春は花粉症

暑かったり寒くなったりと気温変動が激しいので体調崩す方が多いと思います。花粉症もありますしね。

以前ネット販売が好調な時に風邪をひいて、休業しなければならなくなったことがあります。毎日注文が来るので返信メールの一番上に休業の注意書きを入れたのですが、ほとんどの方は読まないようです。たくさんのメールが定型分仕様なのでスルーするのが習慣になっているのでしょう。

そんな時、ギフトの注文が来たのですが休業中なので間にあいません。サイトに注意書きも返信メールにも書きましたが、もしかして読んでいないのかもと思ってガラガラ声で電話しました。電話口には男性の方が出て、女性の名義で注文いただきましたが体調不良で対応できないと話しました。しかしこの男性はしつこくて、誰が注文したのか？いくらの品なのか？誰あてに注文したのか？支払い方法は？住所はどこ？など次々と質問してきます。それをガラガラ声で必死に説明しましたが納得せず、本当にしつこくて閉口しました。「注文者に直接ご連絡します」と言えば良かったかもしれませんが、体調不良で頭が鈍くなってましたね。今思い出しても腹がたちます。